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Formation e-Learning : Recouvrement de créances

Présentation

Notre nouvelle formation spécifique au secteur d’activité du recouvrement de créances, a pour objectif de permettre aux collaborateurs d’assurer des traitements conformes au RGPD et de garantir les droits des personnes concernant leur données à caractère personnel.

Durée : 1/2 heure 

Sommaire détaillé

  • Accueil
    • Présentation de la navigation
    • Sommaire
    • Objectifs
  • 1 : Quels types de données sont couramment traitées ?
    • Les données récoltées
    • Les données sensibles
  • 2 : Comment traiter les données de façon conforme ?

    • La finalité des traitements
    • Exemple
    • Recommandation de la CNIL
    • Destinataires de données
    • Durée de conservation des données
    • Exemple
    • Transfert de données et sécurité
    • Recommandation de la CNIL
  • 3 : Les bons réflexes
    • Respect du principe de finalité
    • Garantir les droits des personnes
    • Comment informer les personnes
    • Zones de libre commentaire
  • 4 : Évaluation
  • Glossaire